Datenschutzerklärung
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website quaverton.com besuchen, auf der Website stöbern, Waren ansehen oder bestellen, ein Kundenkonto nutzen, mit uns Kontakt aufnehmen oder über die Website sonstige Informationen übermitteln.
Wir möchten transparent darlegen, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht, wann Daten gelöscht werden und unter welchen Voraussetzungen personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben werden können. Darüber hinaus erläutern wir Ihre Rechte nach dem anwendbaren Datenschutzrecht und wie Sie diese Rechte ausüben können.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung sowie Integrität und Vertraulichkeit.
2. Verantwortliche Stelle / Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website und den darüber angebotenen Leistungen ist:
Quaverton
Adresse:9804 Chambers Ct, Louisville, KY 40299, United States
E-Mail: contact@quaverton.com
Telefon: +1 (502) 526-4381
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit über die genannten Kontaktdaten erreichen.
3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Welche Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und welche Funktionen Sie in Anspruch nehmen. Dabei können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:
Vor- und Nachname;
Kontakt- und Kommunikationsdaten, insbesondere E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer;
Rechnungs- und Lieferadresse;
Bestell- und Vertragsdaten, einschließlich Angaben zu bestellten Waren und Bestellvorgängen;
Angaben zu Zahlungs- und Transaktionsvorgängen, soweit diese für die Abwicklung der jeweiligen Zahlung erforderlich sind;
Inhalte von Anfragen, Nachrichten und sonstiger Kommunikation mit unserem Kundenservice;
technische Daten, die bei der Nutzung der Website anfallen, insbesondere IP-Adresse, Browsertyp, verwendetes Gerät, Zugriffszeitpunkt und vergleichbare technische Informationen;
Informationen über die Nutzung der Website, soweit diese im Rahmen technisch erforderlicher oder von Ihnen ausgewählter Cookies und ähnlicher Technologien verarbeitet werden.
Wir erheben grundsätzlich nur solche personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
zur Bereitstellung, zum Betrieb und zur technischen Verwaltung unserer Website;
zur Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen;
zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen;
zur Abwicklung von Zahlungen und damit verbundenen Transaktionen;
zur Organisation und Durchführung der Lieferung innerhalb Deutschlands;
zur Bearbeitung von Rücksendungen, Erstattungen und sonstigen Anliegen im Zusammenhang mit Bestellungen;
zur Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen;
zur Kommunikation mit Ihnen im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen oder Anfragen;
zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website;
zur Verhinderung, Erkennung und Aufklärung von Missbrauch oder sicherheitsrelevanten Vorgängen, soweit dies rechtlich zulässig und erforderlich ist;
zur Verbesserung der Website und des Einkaufserlebnisses;
für statistische oder analytische Zwecke, sofern hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht;
für werbliche oder personalisierte Zwecke, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage, insbesondere eine erforderliche Einwilligung, vorliegt;
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Die jeweiligen Daten werden grundsätzlich nur für die Zwecke verarbeitet, für die sie erhoben wurden, oder für andere Zwecke, die nach den geltenden Datenschutzvorschriften zulässig sind.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert beziehungsweise von Ihrem Browser verarbeitet werden können.
Wir unterscheiden zwischen technisch erforderlichen Cookies und nicht erforderlichen Cookies.
5.1 Technisch erforderliche Cookies
Technisch erforderliche Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind. Sie können beispielsweise dazu dienen,
grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen;
Warenkorbinhalte während des Nutzungsvorgangs zu speichern;
Anmelde- oder Sitzungszustände aufrechtzuerhalten, soweit entsprechende Funktionen angeboten werden;
sicherheitsrelevante Funktionen zu ermöglichen;
grundlegende Einstellungen oder technische Zustände zu speichern, die für die Nutzung der Website erforderlich sind.
Solche Cookies werden eingesetzt, soweit sie für die von Ihnen angeforderte Funktion oder den Betrieb der Website technisch erforderlich sind. Soweit für eine bestimmte Verarbeitung eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, wird diese nicht allein dadurch ersetzt, dass Sie die Website aufrufen.
5.2 Nicht erforderliche Cookies
Darüber hinaus können Cookies und ähnliche Technologien für Analyse-, Statistik-, Personalisierungs- oder Marketingzwecke eingesetzt werden. Solche Technologien werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und, sofern gesetzlich erforderlich, zuvor Ihre Einwilligung eingeholt wurde.
Wir machen in dieser Datenschutzerklärung bewusst keine pauschalen Angaben zu bestimmten Cookie-Namen oder einzelnen Drittanbietern, soweit diese von der jeweils eingesetzten technischen Konfiguration abhängen. Maßgeblich sind die zum jeweiligen Zeitpunkt tatsächlich eingesetzten Technologien und die hierzu im Cookie-Einstellungsbereich bereitgestellten Informationen.
5.3 Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen
Sie können Ihre Einstellungen für nicht erforderliche Cookies über das auf der Website bereitgestellte Cookie-Einstellungs- beziehungsweise Einwilligungsinstrument verwalten. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie eine zuvor erteilte Einwilligung dort mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Auswahl entsprechend anpassen.
Zusätzlich können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren, blockieren oder bereits gespeicherte Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung technisch erforderlicher Cookies dazu führen kann, dass bestimmte Funktionen der Website nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sind.
Session-Cookies werden in der Regel nach Ende der Browsersitzung gelöscht. Persistente Cookies können dagegen für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert bleiben. Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach der jeweiligen technischen Konfiguration und dem jeweiligen Verwendungszweck.
6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der sonst anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften.
Je nach Zweck der Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Eine Verarbeitung kann auf Ihrer Einwilligung beruhen, wenn Sie uns diese für einen bestimmten Zweck erteilt haben. Dies kann insbesondere bei bestimmten nicht erforderlichen Cookies oder vergleichbaren Technologien sowie bei bestimmten Analyse-, Personalisierungs- oder Marketingmaßnahmen der Fall sein.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen
Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch vor Abschluss eines Vertrags vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen. Dies betrifft insbesondere die Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen, die Kommunikation im Zusammenhang mit einem Kauf sowie die damit verbundenen Zahlungs- und Lieferprozesse.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, denen wir unterliegen. Dies kann insbesondere gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Auskunftspflichten betreffen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen
Eine Verarbeitung kann auf unseren berechtigten Interessen beruhen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.
Dies kann beispielsweise die Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website, die Verhinderung von Missbrauch, die technische Administration oder die Durchsetzung beziehungsweise Verteidigung rechtlicher Ansprüche betreffen.
Welche Rechtsgrundlage im Einzelfall gilt, richtet sich nach dem konkreten Zweck und den jeweiligen Umständen der Verarbeitung.
7. Weitergabe und Empfänger personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für einen bestimmten Zweck erforderlich ist, eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht oder wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.
Im Rahmen der Bereitstellung unserer Website und der Abwicklung von Bestellungen können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
Zahlungsdienstleister, soweit dies zur Abwicklung von Zahlungen erforderlich ist;
Versand-, Liefer- und Logistikdienstleister, soweit dies für die Zustellung von Bestellungen erforderlich ist;
IT- und technische Dienstleister, soweit diese zur Bereitstellung, Wartung, Absicherung oder technischen Unterstützung der Website eingesetzt werden;
Dienstleister im Bereich Kundenservice und Kommunikation, soweit dies zur Bearbeitung von Kundenanfragen erforderlich ist;
Behörden, Gerichte oder sonstige zuständige Stellen, soweit eine Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben oder rechtlich zulässig und erforderlich ist.
Wir beschränken die Weitergabe personenbezogener Daten auf das Maß, das für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies unter den Voraussetzungen der geltenden Datenschutzvorschriften.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu Verkaufszwecken ohne entsprechende rechtliche Grundlage erfolgt nicht.
Soweit personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für eine solche Übermittlung erfüllt sind. Sofern hierfür nach der DSGVO geeignete Garantien erforderlich sind, werden diese entsprechend den gesetzlichen Vorgaben berücksichtigt.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten dazu führen, dass bestimmte Daten für einen längeren Zeitraum gespeichert werden müssen. Die konkrete Dauer richtet sich dabei nach dem jeweiligen Zweck, den gesetzlichen Vorgaben und den Umständen des Einzelfalls.
Nach Ablauf des jeweiligen Zwecks beziehungsweise der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder auf andere rechtmäßige Weise verarbeitet, soweit keine weitere gesetzliche Grundlage für ihre Speicherung besteht.
Für Cookies gilt die unter Ziffer 5 beschriebene Unterscheidung zwischen Session-Cookies und persistenten Cookies. Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach der jeweiligen technischen Konfiguration.
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Art der verarbeiteten Daten, der möglichen Risiken und des jeweiligen Verarbeitungszwecks angemessen ausgestaltet.
Da eine Datenübertragung über das Internet trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen nicht vollständig risikofrei sein kann, kann eine absolute Sicherheit der Datenübermittlung nicht garantiert werden.
10. Rechte der betroffenen Personen
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft
Sie können nach Art. 15 DSGVO Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem weitere Informationen über die Verarbeitung verlangen.
Recht auf Berichtigung
Sie können nach Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und, soweit erforderlich, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dieses Recht besteht insbesondere dann, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Löschung aus anderen Gründen erfüllt sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Ausnahmen können einer Löschung entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO erfüllt sind, können Sie verlangen, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Widerspruchsrecht
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie nach Art. 21 DSGVO das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruhen.
Soweit personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet werden, besteht ein Widerspruchsrecht nach den gesetzlichen Voraussetzungen auch gegen eine solche Verarbeitung.
Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Einzelheiten hierzu finden Sie auch im Abschnitt zu Cookies und Einwilligungsverwaltung.
Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung bis zu ihrem Widerruf erfolgt ist.
Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich an die gesetzlichen Voraussetzungen gebunden.
11. Kontakt zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:
contact@quaverton.com
Alternativ können Sie uns unter folgender Anschrift erreichen:
Quaverton
Adresse:9804 Chambers Ct, Louisville, KY 40299, United States
E-Mail: contact@quaverton.com
Telefon: +1 (502) 526-4381
Bitte teilen Sie uns möglichst konkret mit, auf welche Datenverarbeitung oder welches Anliegen sich Ihre Anfrage bezieht. Dies erleichtert die Bearbeitung Ihres Anliegens.
12. Hinweise zu gesetzlichen Datenschutzrechten in Deutschland und der Europäischen Union
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website richtet sich nach der anwendbaren Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den jeweils einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorschriften, einschließlich anwendbarer deutscher Datenschutzbestimmungen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat ausgeübt werden, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort oder Arbeitsplatz haben oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat. Die weiteren Voraussetzungen und Zuständigkeiten richten sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Die Wahrnehmung Ihres Beschwerderechts bleibt unabhängig davon möglich, ob Sie zuvor versucht haben, Ihr Anliegen unmittelbar mit uns zu klären.
13. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich die von uns eingesetzten Verfahren, die technischen Funktionen der Website, gesetzliche Anforderungen oder andere für die Datenverarbeitung maßgebliche Umstände ändern.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung gelegentlich erneut zu lesen.
14. Kontaktinformationen
Adresse:9804 Chambers Ct, Louisville, KY 40299, United States
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Telefon: +1 (502) 526-4381
Kundenservice:Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)